Datenschutzerklärung Caspero Casino

Der Datenschutz hat bei Caspero Casino höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie Caspero Casino Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt. Die vorliegende Datenschutz Caspero Casino-Richtlinie entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und gilt für alle Nutzer der Website casperocasino-de.de. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit dieser Datenschutzpolitik einverstanden. Transparenz im Umgang mit Nutzerdaten ist für uns kein optionales Extra, sondern eine rechtliche und ethische Verpflichtung.

1. Identität des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist der Betreiber von Caspero Casino — eine in Curaçao registrierte Gesellschaft, lizenziert unter der Regierung von Curaçao. Bei Fragen zum Datenschutz Caspero Casino wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter: [email protected]
Allgemeiner Support: [email protected]

2. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Die Datenverarbeitung bei Caspero Casino umfasst verschiedene Kategorien von Nutzerdaten. Im Rahmen der Registrierung und Kontonutzung erheben wir folgende Informationen:

Identifikationsdaten

Vollständiger Name, Geburtsdatum
Staatsangehörigkeit, Ausweisdokumentdaten
Benutzername und Passwort (verschlüsselt)

Kontaktdaten

E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Wohnadresse, Postleitzahl, Land

Finanzielle Daten

Zahlungsmittelinformationen (Karten-Teilnummern, E-Wallet-Konten)
Transaktionshistorie (Ein- und Auszahlungen)
Kontostand und Bonusguthaben

Spielaktivitätsdaten

Spielverlauf, Einsätze, Gewinn- und Verlustzahlen
Bevorzugte Spiele und Sitzungszeiten
Spielverhaltensmuster (für verantwortungsvolles Spielen)

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Typ und -Version
Geräteinformationen (Betriebssystem, Gerätetyp)
Zugriffszeitpunkte und besuchte Seiten
Cookie-Daten (siehe Abschnitt Cookies)

Kommunikationsdaten

Inhalte aus dem Live-Chat
E-Mail-Korrespondenz mit dem Support-Team
Feedback und Beschwerden

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Caspero Casino verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden klar definierten Zwecken:

Zweck	Beschreibung	Rechtsgrundlage (DSGVO)
Kontoverwaltung	Registrierung, Login, Kontoeinstellungen	Art. 6 Abs. 1 lit. b
Vertragserfüllung	Zahlungsabwicklung, Spielbetrieb	Art. 6 Abs. 1 lit. b
KYC / AML	Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention	Art. 6 Abs. 1 lit. c
Sicherheit	Betrugsbekämpfung, Systemsicherheit	Art. 6 Abs. 1 lit. f
Verantwortungsvolles Spielen	Überwachung des Spielverhaltens, Spielerschutz	Art. 6 Abs. 1 lit. c und f
Kommunikation	Support, Newsletter, Bonusinformationen	Art. 6 Abs. 1 lit. a und b
Verbesserung des Angebots	Analyse des Nutzerverhaltens, Optimierung	Art. 6 Abs. 1 lit. f

4. Cookies und Tracking

Die Datenschutz Caspero Casino-Richtlinie umfasst auch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien. Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:

Essentielle Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen Funktionen wie den Login, die Sitzungsverwaltung und die Grundfunktionalität der Plattform. Eine Deaktivierung dieser Cookies ist nicht möglich, ohne die Nutzung der Website erheblich einzuschränken.

Analytische Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Website interagieren. Mithilfe anonymisierter Daten verbessern wir die Benutzerfreundlichkeit und Leistung der Plattform. Die Datenverwendung erfolgt ausschließlich in aggregierter Form.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen personalisierte Einstellungen wie Sprachpräferenzen, Spielfilter oder gespeicherte Anmeldedaten. Sie verbessern das Nutzererlebnis, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies werden eingesetzt, um relevante Werbung anzuzeigen und den Erfolg von Kampagnen zu messen. Diese Cookies erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Ihre Cookie-Einstellungen können jederzeit über das Cookie-Preference-Center auf der Website angepasst werden.

5. Datenweitergabe an Dritte

Caspero Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nur unter strikten Voraussetzungen an Dritte weiter:

Zahlungsdienstleister

Für die Verarbeitung von Zahlungen werden relevante Daten an Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz sowie Kryptowährungs-Prozessoren weitergegeben. Diese Weitergabe ist zur Vertragserfüllung notwendig.

Regulierungsbehörden

Behördliche Anfragen im Rahmen der KYC/AML-Gesetzgebung oder auf richterliche Anordnung werden beantwortet. Dies ist eine gesetzliche Pflicht im Sinne der DSGVO.

Affiliate-Partner

Mit Affiliates werden ausschließlich anonymisierte oder aggregierte Daten geteilt. Eine Weitergabe personenbezogener Spielerdaten an Affiliates findet nicht statt.

Technologiepartner

Spieleanbieter (wie Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n Go, NetEnt, Microgaming) erhalten technische Daten, die für den reibungslosen Betrieb ihrer Spiele auf der Plattform notwendig sind.

6. Internationale Datenübermittlung

Da Caspero Casino von Curaçao aus operiert, können Ihre Nutzerdaten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Caspero Casino stellt sicher, dass bei jeder solchen Übermittlung geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO angewendet werden — insbesondere Standarddatenschutzklauseln (SCC) der Europäischen Kommission.

7. Datensicherheit

Die Datensicherheit bei Caspero Casino wird durch modernste technische Maßnahmen gewährleistet:

SSL/TLS 256-Bit-Verschlüsselung — alle Datenübertragungen sind vollständig verschlüsselt.
Firewall-Schutz — mehrschichtige Firewall-Systeme schützen die Serverinfrastruktur.
Zugangskontrolle — nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu sensiblen personenbezogenen Daten.
Regelmäßige Sicherheitsaudits — unabhängige Prüfungen der IT-Sicherheit.
Datenverschlüsselung — sensible Daten werden auch im Ruhezustand verschlüsselt gespeichert.

8. Datenspeicherfristen

Gemäß der Privacy Policy von Caspero Casino werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die typischen Datenspeicherungsfristen sind:

Datenkategorie	Speicherfrist
Kontodaten aktiver Spieler	Für die Dauer der Kontoaktivität
Transaktionsdaten	Mindestens 5 Jahre (gesetzliche Pflicht)
KYC-Dokumente	Mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung
Support-Kommunikation	3 Jahre ab letztem Kontakt
Technische Logs	12 Monate
Marketing-Einwilligungen	Bis zum Widerruf

9. Ihre DSGVO-Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß DSGVO folgende DSGVO-Rechte zu, die Caspero Casino vollumfänglich respektiert:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei Caspero Casino gespeicherten personenbezogenen Daten sowie Informationen über deren Verarbeitung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können jederzeit die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Nutzerdaten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen — das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden".

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Situationen verlangen — etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Nutzerdaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen basiert.

Widerruf der Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Dies gilt insbesondere für Marketing-Cookies und Newsletter-Abonnements.

Zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected]. Caspero Casino beantwortet entsprechende Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung durch Caspero Casino gegen die DSGVO verstößt. Für in Deutschland ansässige Nutzer ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die zuständige Landesbehörde.

Häufig gestellte Fragen zur Datenschutzerklärung Caspero Casino

Wie schützt Caspero Casino meine Zahlungsdaten?

Die Datensicherheit bei Caspero Casino wird durch eine SSL/TLS 256-Bit-Verschlüsselung gewährleistet. Vollständige Kartennummern werden niemals auf den Servern von Caspero Casino gespeichert. Zahlungen werden über PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Kann ich meine personenbezogenen Daten löschen lassen?

Ja, unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Nutzerdaten (insbesondere Transaktions- und KYC-Daten) aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten möglicherweise nicht sofort gelöscht werden können. Kontaktieren Sie [email protected].

Werden meine Daten an Werbetreibende verkauft?

Nein. Caspero Casino verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte. Die Datenschutzpolitik von Caspero Casino verbietet ausdrücklich den Verkauf von Nutzerdaten. Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

Wie kann ich meine Cookie-Einstellungen ändern?

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Datenschutzeinstellungen auf der Website anpassen. Analytische und Marketing-Cookies können jederzeit deaktiviert werden, ohne die Grundfunktionen der Plattform zu beeinträchtigen.

Gilt die Privacy Policy auch für die mobile App?

Ja, die Datenschutzerklärung und die Privacy Policy von Caspero Casino gelten uneingeschränkt für die Android-App (APK) sowie die iOS-Web-App (PWA). Die gleichen Standards der Datensicherheit und Datenverarbeitung werden plattformübergreifend angewendet.

Caspero Casino behandelt Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit. Die vorliegende Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die aktuelle Version ist stets auf casperocasino-de.de verfügbar. Für alle Fragen zum Datenschutz Caspero Casino steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected] zur Verfügung.